Bekendheid

onafhankelijke
cliënt ondersteuner

Advies over

De bekendheid van de onafhankelijke client ondersteuner (OCO)

Veel bezoekers van het Wmo-loket weten niet dat ze gebruik kunnen maken van een onafhankelijke cliëntondersteuner, de OCO.  Dat blijkt uit het onderzoek naar cliëntervaring 2023 van de gemeente Drimmelen.
De onafhankelijke cliëntondersteuner geeft gratis ondersteuning en advies bij een aanvraag.

De Adviesraad heeft daarover een  advies opgesteld voor Burgemeester en Wethouders.

Een advies over hoe de bekendheid met de OCO onder de inwoners van Drimmelen mogelijk verbeterd kan worden.

advies cliëntondersteuning.pdf